Hee All-round medewerkster!
Pretty in Pink groeit hard, en dat merken we vooral in onze inbox en ons magazijn! Daarom zoeken we versterking: iemand die onze klanten met een glimlach te woord staat én de handen uit de mouwen steekt als er retouren binnenkomen of het magazijn een opruimbeurt nodig heeft. Ben jij spraakzaam en secuur? Dan is dit zeker iets voor jou!
Wat ga jij doen?
Als inpak-, Retouren-, Klantenservice- & Magazijn-Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én de stille kracht achter en voor de schermen d. Je beantwoordt vragen via mail en social media, verwerkt retouren zorgvuldig en zorgt dat ons magazijn er netjes bij ligt. Daarnaast ben je regelmatig te zien tijdens onze social media lives, jij weet als geen ander hoe je een praatje maakt en een gesprek gaande houdt.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Klantvragen beantwoorden via mail, chat en social media
- orderpicken van bestelde items
- Pakketje verzendklaar maken
- Retouren uitpakken, checken en zorgvuldig verwerken
- Meehelpen met opruimen en voorraadbeheer in het magazijn
- Regelmatig aanwezig zijn tijdens onze social media lives
- Meedenken over hoe we onze klantenservice steeds beter kunnen maken
Wat breng jij mee?
- Je bent spraakzaam, klantvriendelijk en oplossingsgericht
- Je bent secuur: bij het pakketten verzenden, retouren behandelen en voorraad wegpakken moet alles kloppen
- Je vindt het niet erg om af te wisselen tussen een laptop en een doos inpakken
- Je bent 4 tot 8 uur per dag, 3 tot 4 dagen per week beschikbaar
- Let op: deze functie is alleen op locatie in Enschede, thuiswerken is hier niet mogelijk
Werkervaring is mooi meegenomen, maar je instelling telt voor ons zwaarder dan je cv.
Wat bieden wij jou?
- Een gezellige, informele werkplek in Enschede
- Een team dat je serieus neemt, ook als bijbaantje
- Personeelskorting op onze collectie
- Ruimte om jezelf te laten zien. letterlijk, tijdens onze lives
- Salaris in overleg
Ready to join our team?
Ben jij na het lezen van deze vacature enthousiast geworden? Stuur ons dan een mailtje met je CV + motivatie naar werken@pretty-in-pink.nl. Geen standaard sollicitatiebrief nodig. Laat gewoon zien wie je bent, precies zoals je dat straks bij onze klanten ook doet.
Pretty in Pink is gevestigd in Enschede.
